Liên Hệ
Liên hệ với cổng game Zowin hiện đang là điểm nóng thu hút nhiều người chơi tham gia. Nhìn chung đây đều là các kênh phục vụ cho việc giải quyết các sự cố và thắc mắc của người chơi. Chúng ta có thể dễ dàng liên lạc với đội ngũ của Zowin qua các kênh này để thỏa mãn nhu cầu của mình.
Các phương thức liên hệ Zowin
Hiện nay Zowin cung cấp nhiều phương thức liên lạc khác nhau. Mỗi phương thức lại phù hợp với một nhu cầu riêng và luôn đảm bảo chất lượng tuyệt đối cho bạn. Dưới đây là các phương thức liên hệ phổ biến các bạn có thể tham khảo:
Hotline
Muốn nhanh chóng liên hệ với Zowin nhất thì hãy sử dụng hotline. Ở cuối trang của cổng game luôn để số điện thoại liên lạc. Các bạn có thể nhanh chóng tìm kiếm để nhận được sự hỗ trợ của cổng game khi gấp gáp.
Hiện nay cổng game luôn có nhân viên trực hotline, các bạn có thể nhanh chóng gọi điện khi cần. Ngoài ra việc liên lạc với Zowin qua hotline là hoàn toàn miễn phí, bởi vậy các bạn có thể dễ dàng hơn trong việc gọi điện hỗ trợ.
Chatbox
Một phương thức liên hệ không kém phần nhanh chóng là qua line chat ngay trên website của hệ thống. Người chơi thay vì gọi điện thì hãy nhắn tin ngay trên website của hệ thống. Điều này mang lại cho chúng ta những cơ hội đặc biệt để xử lý nhanh chóng vấn đề.
Ưu điểm của phương án này là có thể gửi cả hình ảnh cho nên nhân viên của Zowin cũng có thể hiểu nhanh được các lỗi bạn đang gặp phải. Có các hình ảnh làm chứng cứ thì việc hỗ trợ xử lý sự cố cũng nhanh chóng hơn bao giờ hết.
Fanpage
Kênh fanpage facebook của Zowin là một kênh an toàn để liên lạc nhờ hỗ trợ. Ngoài ra, đây cũng là kênh thường xuyên cung cấp các thông tin về khuyến mãi, các thông báo của hệ thống. Các bạn có thể like fanpage và ấn theo dõi Zowin trên Facebook để không bỏ lỡ các phương án này.
Hiện nay việc liên hệ với Zowin qua Facebook còn chứa các ưu điểm như là được trả lời nhanh chóng, dễ dàng liên hệ qua nick facebook của bạn… Chính vì vậy bạn cũng có thể nhắn tin cho đội ngũ của Zowin qua kênh fanpage để được hỗ trợ nhé.
Telegram
Telegram với ưu điểm an toàn và bảo mật thông tin tuyệt đối là cách để các bạn dễ dàng liên hệ với cổng game. Hiện nay nhiều người chơi ưu tiên liên lạc với Zowin qua tele vì các ưu điểm như:
- Đây là hệ thống bảo mật tốt nhất hiện nay, các thông tin của bạn sẽ được an toàn tuyệt đối
- Group telegram của Zowin có chứng năng thông báo cho nên các bạn sẽ không bỏ lỡ các tin tức quan trọng.
- Có đội ngũ admin của telegram hoạt động tích cực cho nên bạn không cần lo lắng việc bị miss tin nhắn. Chúng ta có thể tải app telegram về để tiện liên lạc, nhận sự hỗ trợ của nhân viên mọi lúc mọi nơi.
Nếu bạn không liên lạc nhanh chóng với Zowin được, hãy sử dụng email để chờ phản hồi. Cách làm này tuy không được xử lý nhanh nhưng là cách làm an toàn và hiệu quả nhất. Người chơi có thể nhận được sự hỗ trợ xử lý tình huống từ A đến Z. Chúng ta sẽ được hệ thống gửi bản hướng dẫn chi tiết về các lỗi và cách khắc phục.
Chính vì vậy nếu bạn gặp bất kỳ bất lợi nào trên website của Zowin mà không thể liên lạc nhanh được thì hãy gửi mail cho hệ thống. Zowin sẽ nhanh chóng xử lý, tuy nhiên vì số lượng email quá lớn và có một vài email không có chủ đề sẽ bị chia vào hộp thư rác. Vì vậy người chơi hãy cố gắng chờ đợi để cổng game phản hồi nhé.
Các lỗi khi liên hệ với Zowin
Nếu bạn liên hệ thì không phải lúc nào cũng được xử lý nhanh chóng các tình huống. Dưới đây chúng ta có thể nhận thấy các lỗi khi liên lạc với đội ngũ của Zowin như:
- Một số kênh không liên lạc được: Đây là lỗi hệ thống quá tải, nếu không liên lạc được với kênh này thì hãy liên lạc qua kênh khác. Sẽ luôn có các kênh hỗ trợ có người để giúp cho bạn xử lý sự cố.
- Hoàn toàn không liên lạc được: Có đôi khi hệ thống sẽ quá tải, những lúc như thế bạn hãy thoát ra và chờ vài phút để quay lại, may mắn chúng ta có thể kết nối với đội ngũ của Zowin
- Trong nhiều trường hợp bạn gặp sự cố nhưng không thể xử lý được vì thiếu bằng chứng. Vì vậy nếu thực hiện các giao dịch nạp rút quan trọng, hay khi hệ thống báo lỗi thì hãy nhanh tay chụp lại màn hình. Khi đó thì sẽ dễ dàng cho nhân viên tư vấn và sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn tốt hơn.
Đánh giá chung về chăm sóc khách hàng của Zowin
Với các kênh liên lạc kể trên, khách hàng sẽ được kết nối nhanh chóng đến cổng game Zowin. Chúng tôi luôn có sẵn đội ngũ nhân viên chăm sóc để hỗ trợ các bạn trong mọi tình huống. Đánh giá chung về chất lượng chăm sóc khách qua các kênh liên hệ của cổng game Zowin như sau:
- Các nền tảng hoạt động 24/7 phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi. Người chơi dễ dàng nhận được sự hỗ trợ chăm sóc từ nhân viên của cổng game
- Các nhân viên ở mỗi kênh liên hệ đều được đào tạo chuyên môn cao, khả năng xử lý vấn đề tốt. Bởi vậy mà chúng ta hoàn toàn có thể an tâm về chất lượng cũng như độ an toàn của các kênh này.
- Hiện nay nếu bạn gặp bất cứ các khó khăn nào hoàn toàn có thể liên lạc với đội ngũ của Zowin. Chúng tôi luôn sẵn sàng mang đến các giải pháp chân thực nhất cho bạn.
Lời kết
Trên đây là các phương thức liên hệ Zowin mà các bạn có thể tham khảo. Nhìn chung các phương án này đều mang đến cho người chơi sự hài lòng khi sử dụng. Nếu bạn có bất kỳ các khó khăn nào trong quá trình truy cập Zowin thì hãy liên hệ ngay đến website của chúng tôi để được hỗ trợ nhé.